飞出国留学服务#
留学是一项良心工程,他将影响人的一生
留学就是择校和选专业,选专业比择校更重要。
一个人,选择不同的学校、不同的专业,就基本决定了他\她以后的职业(工作的行业,工作的公司), 从而决定了TA以后可能遇到人,得到的机会,是人生的重要转折点。选择 A 或 选择 B ,人生大不同。
人们没法预知哪种选择是最好的,但应该了解我需要的是什么:面子?成功?快乐的生活?折中?随遇而安?还是不知道。
不要开口就申请前50名,“选合适”不等于“选最好”,如果家长把留学作为面子工程,就很容易为了自己的虚荣耽误了子女。 能进顶尖学校的毕竟是少数,不适合进顶尖学校的不要勉强,适合进顶尖学校的应该争取。
专业比学校更重要,留学的关键是选择专业
不要将能不能申请下来学校 offer 作为选中介的标准,世界有数万所学校可以选择(飞出国留学将提供近数千所国际性学校供选择), 美国就有几千所,除了最知名的前1000所国际性大学,大部分学校的申请都比较简单,只要你愿意,有很多学校愿意收你的学费。 国外的学校很多都是私立的或者自负盈亏的,他们首先考虑的是能招起生,然后才是择优,留学生是这些学校盈利的重要方式。
留学签证的申请就更没有多少含金量,只要你的资金状况还可以,留学签证拒签的概率很低。
每个家长在做让自己留学的选择前都应该详细的了解自己的需求,子女的特点(包括性格特点,兴趣,某方面的天分等), 同时要了解你打算去的国家的教育,政治,文化,了解子女打算就读学校的特点,了解专业方向,了解以后的就业方向。 同时你还应该了解留学中介这个行业,然后确定是自行申请还是选中介,选哪家中介。
男怕入错行,女怕嫁错郎,选择不同的中介可能决定你选择不同的学校和专业,这是一个重大的决定,你需要选一个专业且切切实实为你考虑的中介。 中介里所有的从业人员都读过大学,选志愿大家都经历过,没有什么高深,中介的理念和文化更重要,用心、负责、真正为客户考虑最重要。
良心工程需要的是有健康理念支撑的行动,也需要真正的了解专业及专业就业方向,不是说说而已。
飞出国留学服务介绍#
对学生负责,用专业和敬业精神成就新一代国际中国人,用互联网提供无国界的便捷服务。
飞出国是专注于出国留学定居的国际化服务提供商,飞出国利用自身在移民申请方面的专业和经验, 可以为留学申请人提供更有针对性的留学方案及留学移民一条龙服务。
飞出国了解技术移民紧缺职业和热门专业,这些技术移民紧缺的职业同样是世界各国都容易就业的职业。 无论是学成后回国就业还是打算移民,都应该优先选择这类专业。
飞出国在移民行业和留学申请方面有着丰富的文案经验,如果你很优秀,飞出国可以帮助你更容易的获得全球顶尖学校的 offer ,这个需要的是文案团队的实力。
飞出国为全球申请人提供最合适的择校选专业服务,同时帮助申请留学签证及后续的工签、移民签证。
飞出国与全球各大院校合作,同时与院校顾问及留学中介公司合作,可以为申请人方便快捷的申请各类院校的 offer 。 您确定下学校后我们都可以申请成功,不成功不收费。
飞出国利用互联网+模式,让您足不出户就可以享受到世界一流的专业级出国留学服务。
新兴留学模式分析#
留学行业有短平快的特点,周期短,成功率高,收益快,出国留学人员有赠无减且呈现低龄化。哪里有利润就去哪里是中国企业和投资的正常现象, 这些年中国大陆地区的留学中介如雨后春笋,2000年前后全国留学中介不到七十家,现在估计大小已近千家,还不包括个人零星的开展留学业务的情况。
留学行业的特点是即可以收取留学生服务费(可以巧立名目)同时可以收取校方返佣,因此,有新兴中介用"零中介费"的价格模式只通过赚取校方返佣盈利。 这种模式是可行的,不过至今还没有多少真正成功的案例,对传统留学行业并没有造成什么冲击,原因是这种模式还没有被消费者接受和认可。 留学的家庭很多是不差钱的,他们总觉得多花钱心里更踏实,费用有时不是他们优先考虑的方向。加上“0中介费”模式机构的推广不足,知名度也比传统中介差的多。
随着互联网+概念的盛行,留学行业也逐步和互联网尤其是移动应用相结合,出现了一些 O2O 和 B2B 的留学新模式。
- O2O 营销模式即 Online To Offline(在线离线/线上到线下),又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。
- B2B(也写成 BTB,是 Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。
O2O 模式比 B2B 模式更容易理解,B2B 在留学行业暂时还看不到真正成熟的运营模式,而类似于滴滴、滴答或快的的 O2O 模式已经有企业在实践。
O2O 想要改变留学行业还需要时间,与出租打车不同,留学申请人和有出行打车需要的人的诉求和期望不同,打车不是一个很严肃的事情, 很少有人白天在市内打车还考虑安全风险的,也很难说出租车就比私家车安全。出租司机和留学顾问也不通,司机到处都是,有的是上下班顺便赚个油钱, 有的是本身就是专职开车的。留学顾问就不一样了,真正有能力有经验的留学顾问大多还是在留学机构任职,兼职做顾问很难满足学生及时的咨询需求, 专职自己做需要魄力,也需要平台的能力,能否持续,能否长久都不是平台可以控制的。打车只需要几十分钟就完成,能正常送到地方就可以,方便是关键, 打车软件解决的是打车难的问题。留学不需要解决中介难的问题,通过留学软件选顾问其实是增加了选择的难度,增加了事情复杂度。
基于上面原因,加上新模式推广的原因,消费者习惯的问题, 类似滴滴的利用手机软件做留学的 O2O 模式可能还需要不断改进。
传统留学行业问题#
监管和投诉无法解决良心问题#
今天的留学行业不仅缺乏统一的监管平台和高标准的行业服务准则而且在利润至上的环境下也很难建立这种标准。 学校的选择没有对错,也没有办法评价好坏,只有自己知道是否是合适的。而当你知道是否合适时可能已经晚了,已经耽误了时间,已经很难回头。 如果不是拒签不退费(留学很少有没法申请的情况),即使投诉也无济于事,只能自认倒霉。
利益链条决定了一切需要申请人自己把握#
留学中介首先要收取学生的服务费用,同时中介为学校招生提供生源,学校会给中介返佣,大致的原则是学校招生能力越差返佣越高。 如果你没有自己的意向院校,从利益角度出发应该会给你介绍返佣最多或顾问利润最大的院校。 人们通过广告或宣传获得对中介的了解,然后实地看到的是硬件环境,然而真正对学生有影响的是你的顾问的专业和。 留学顾问应该是,而越大的中介,留学顾问的实力差别越大,不同中介顾问团队实力参差不齐。留学顾问大概只了解并推荐合作院校。 很难提供协助学生申请世界名校的咨询服务。更不用说他们对专业的了解,对专业以后就业方向的了解,对相关专业及相关国家移民政策的了解。 考察留学中介,应该重点考察上面内容,而不是浮华的包装。
新兴留学机构总结的传统中介的问题#
比较项 | 传统留学中介或工作室 |
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可信度 | 01. 缺乏统一管理,投诉事件屡屡发生 |
当今留学行业因为缺乏统一监管平台和高标准的行业服务准则。相关的投诉事件屡屡发生。即便是非常成熟和优秀的传统机构在操作过程中也很难大程度做到完全将信息公开、公平、透明化地展示给学生家长,并且很大程度地保障学生家长利益。 | |
顾问匹配 | 01. 不同机构众说纷纭,难做判断哪家更合适 |
为了寻找好的顾问,学生家长往往需要付出很多时间成本,但仍然很难根据不同机构的众说纷纭做出明智的判断,部分机构为了促进签约,提供信息的真实性有待考证。 | |
02. 顾问团队实力参差不齐,很难提供优质服务 | |
同一家机构顾问团队实力参差不齐,部分顾问为应届毕业生,没有咨询经验,很多机构只有中教顾问,没有留学经验,也没有高端的外教团可以合作,很难提供协助学生申请世界名校的咨询服务。 | |
03. 顾问随机分配,难以智能匹配 | |
顾问随机分配,客户很难有机会在签约前根据自己需求选择匹配顾问。 | |
服务质量 | 01. 顾问以销售为导向 |
签约为导向,只有签到新的客户,顾问才能获得收入,所以一个顾问一年服务80多个客户,不停地被公司逼迫签约时唯一的考核,签的多的就是优秀的顾问。 | |
服务效率 | 01. 服务效率和质量很难保证 |
部分机构没有明确的服务流程,不同顾问按照自己的风格提供服务,服务效率和质量很难保证。 | |
02. 申请流程不够高效 | |
部分机构还在依赖人工管理学生申请系统,过程耗时大,步骤繁琐。很难遵循统一标准,抗变能力较弱。尤其当客户数量增多,存在申请流程不够高效,延误截止日期的风险。 | |
费用和服务的安全 | 01. 缺乏统一监管 |
因为缺乏统一监管,多数机构会出现为了帮学生拿到录取而采取材料造假,导致学生前途尽毁。 | |
02. 假退钱,服务质量得不到保障 | |
多数机构愿意承诺申请不成功全额退款。但调查周期以及退款周期冗长,难以实现让学生家长得到安全,有保障的服务,有很多退款周期高达半年至一年,交钱容易,退钱是个拉锯战,耗费精力。 | |
价格 | 01. 费用昂贵,学生家长负担较大 |
部分机构按照服务顾问的等级收费,资深顾问、管理层顾问以及外籍顾问的咨询费用非常高昂,在10万-50万之间不等,很多学生家长难以负担,而且因为租金、市场、营销费用庞大,您在签约那一刻,就已经有65%的费用为传统机构这些沉重的成本买单了。 | |
02. 顾问服务学生太多,签约压力大,很难提供优质服务 | |
传统机构收取的服务费用中,只有4-6%回报给服务者,其他收益全部用在管理体系运营开销和市场宣传方面。顾问只有通过不断签约更多客户的方式来赢得相对等值的收益,导致顾问服务学生过多,签约压力过大,没有时间为学生提供优质的服务。 |
传统留学中介存在的问题总结#
- 顾问以销售为导向,利用技巧推销,你很难听到你不喜欢听的,并且签约后服务质量明显改变
- 业务量大的中介往往管理不到位,服务流程细化承担不足,服务体验差
- 大部分传统留学中介不能很好的利用互联网和IT技术,效率低,出错率高
- 由于管理层级深,出现问题沟通存在问题,相互推诿,踢皮球
留学中介最根本的问题还是机构大,流程稳定以后出现的企业管理通病,例如服务不到位,尤其是咨询顾问素质不够,只照本宣科的推荐合作院校,无法给学生切合实际的中肯,专业建议,不符合留学顾问的名头。
深入分析中国企业,尤其是咨询顾问行业的发展可能可以发现中国企业与世界企业的不同,这是由特殊国情决定的,也是一个必然的阶段,但这种情况终归会改变,浮华的东西慢慢会被摒弃,事情将回归其价值的本源。
飞出国留学模式#
新兴留学模式希望解决的是传统留学模式存在的以利益为导向的问题,而新兴留学模式也无法绕开利益话题。这些模式都无法改变一个行业的现状。
留学行业的问题在于这个行业没有将核心精力放到为学生提供咨询建议上,而是放在了迎合和利用相对无知的消费者上。
有什么样的消费者就有什么样的服务提供商,留学家长(留爸留妈们)如何正确的认识留学,规划好子女的留学才是关键。 把自己的前途托付给别人前一定要确定你所托付的人是否真的值的托付。
飞出国一直用心做事,以客户满意为导向,经营口碑,不以短期利润为重,以为客户负责为出发点。
每一个申请人在回首TA的留学经历时都会感慨,飞出国给TA指明了方向,做出了深思熟虑的适合自己的选择。
飞出国不将精力放到模式和包装上,而是放到做人做事上,只要用心做事,诚信做事。 随着留学家长大军进入70后和80后,人们会更多的追求这些更实际的价值。
飞出国留学服务流程#
中学生出国留学关键看的是语言成绩和平时课程成绩,对某些学校还会看学生的特长,材料的准备比较简单。
留学申请前期准备工作的核心还是针对学生特点(性格特点,爱好特点,包括智商情商逆商)的综合分析帮学生选择合适的学校和课程。
家长应该听取孩子自己的想法,同时也要给孩子必要的引导,留学前的功课是很重要的。
留学要早做准备,多比较几家中介,不要为了蝇头小利而激情签约,应该让自己在十分清醒冷静的前提下做决定。
飞出国的建议是你可以多方咨询中介,包括 email,微信,电话和上门,然后将每次咨询的问题和中介回复记录整理下来。
将这些内容做比较然后选定学校和课程,选定学校和课程后其实可以选择性价比比较高,服务质量过硬的机构。 学校的申请没有多少含金量,留学签证的申请就更是流程上的问题。 留学的核心还是学校和专业的确定,尤其是专业,往往比择校更重要。
事实上,一个从事前端开发、数据挖掘或APP开发的二本院校计算机专业毕业生,会比清华、北大的人力资源或历史系的毕业生有更好的工作和更高的收入。
国内,超过一半的大学毕业生都在从事和所学专业无关的工作。大概是因为当时志愿选错了。那些从事本行的人真的喜欢自己的工作吗?
留学就是择校和选专业,选专业比择校更重要或一样重要。
飞出国认为 email 这种异步的沟通方式最容易让人系统的分析问题,最容易让人冷静的做决定,飞出国建议留学家长能将总结的内容与飞出国进行深入的email沟通。
在进行初步沟通后飞出国会提供微信,电话和上门面谈的支持。需要委托飞出国的飞出国会以邮件的形式收集签约信息并发生合约。
飞出国留学服务费用#
飞出国不实行0中介费用模式,只是提供最佳性价比的服务,飞出国会以对专业(包括就业方向)和学校的了解给申请人最中肯的建议。
飞出国留学收费包括学校申请费用和签证申请费用,针对不同学校和专业收费也略有不同。
需要了解费用和服务流程的请直接发邮件到: [email protected]
(飞出国留学专用邮箱) 。
发送邮件时请简略描述学生情况及大致需要,您可以留下手机号码或微信号。飞出国会在 24 小时内回复,大部分会控制在4个小时内回复。
需要获得相关移民及出国签证申请帮助可以联系飞出国微信(flyabroad): http://flyabroad.me/contact/。
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